İade Koşulları

• 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

• Ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

• Kişiye özel baskılı ürünlerde (örneğin tişört, kupa, kalem vb.) iade kabul edilmemektedir.

• Ödeme iadesi, ürün kontrolünden sonra 5-10 iş günü içerisinde, ödemenizi gerçekleştirdiğiniz kanal üzerinden yapılır.

Değişim Koşulları

• Ürün tesliminden itibaren 7 gün içinde değişim talebi yapılmalıdır.

• Ürün hasarsız, eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır.

• Sadece stokta mevcut beden, renk veya model ile değişim yapılabilir.

• Değişim kargosu, hatalı/defolu ürünler dışında alıcı tarafından karşılanır.

İade & Değişim Süreci Nasıl İşler?

1. Bizimle info@pehlivanofset.com adresinden ya da 0507 787 99 31 üzerinden iletişime geçin.

2. Gerekli bilgiler ve kargo adresi tarafınıza iletilecektir.

3. Ürün elimize ulaştıktan sonra kontrol edilerek iade/değişim işlemi başlatılır.

4. Onay sonrası iade ödemesi gerçekleştirilir veya ürün değişimi sağlanır.

Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Lütfen ürünü iade ederken koruyucu ambalaj kullanınız.

• Kargoda oluşabilecek hasarlardan firmamız sorumlu değildir.

• Faturasız iade/değişim işlemleri kabul edilmez.

Kargo Adresimiz:

Pehlivan Ofset.com

Sürat Kargo Anlaşma Kodu ; 1476141465
Kurtuluş Caddesi Savon hotel Karşısı No: 28 Antakya HATAY
[Telefon: 507 787 99 31]

Destek Hattı:
Email: info@pehlivanofset.com
WhatsApp: 0 (539) 923 98 99